El plato se queda quieto
Con el aparato desenchufado, levante el plato y compruebe que el eje de arrastre no está roto ni suelto. Si todo está en su sitio y no gira, falla el pequeño motor de la base.
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Un técnico especializado en microondas AEG visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
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Con el aparato desenchufado, levante el plato y compruebe que el eje de arrastre no está roto ni suelto. Si todo está en su sitio y no gira, falla el pequeño motor de la base.
Es normal que se temple un poco, pero si quema puede fallar el ventilador de refrigeración o haber rejillas tapadas. Despeje la ventilación y, si sigue igual, deje de usarlo.
Puede ser humedad bajo el panel, una membrana gastada o la electrónica. Revise en el manual cómo desactivar el bloqueo de seguridad y, si no cambia nada, desconéctelo y llámenos.
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Microondas está presente en el 93 % de los hogares de la provincia (España: 92 %), según el INE.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F240 / F439 | Funcionamiento incorrecto de los campos táctiles. | Limpie suavemente la superficie del panel y retire la suciedad, sin inundarlo. |
F601 | Problema con la señal Wi-Fi. | Revise la red y la configuración de conexión. |
F604 | Ha fallado la primera conexión Wi-Fi. | Apague y encienda una vez el aparato y repita la conexión. |
F908 | El sistema no se comunica con el panel de mandos. | Apague y encienda una vez el aparato. No repita reinicios si persiste. |
F602 / F603 | Wi-Fi no disponible. | Apague y encienda una vez el aparato. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 964 99 45 20
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Asistencia para estas variantes de microondas AEG: Calentamiento y cocción.
Compruebe el router y su señal. Un cambio de router o configuración exige volver a configurar la conexión.
Puede haber restos debajo. Con el aparato apagado y frío, limpie la zona accesible sin retirar protecciones internas.
Puede deberse a que el plato no gira, a un recipiente inadecuado o a una pérdida de potencia del magnetrón. Remover a mitad de tiempo ayuda; si el problema es nuevo, conviene revisarlo.
Le pedimos que no lo haga. El circuito de alta tensión puede provocar una descarga grave aunque el aparato lleve horas sin corriente.
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
AEG no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de AEG; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.