# Vinotecas AEG: asistencia a domicilio en Castellón.

¿Su vinoteca AEG no funciona como debería? Llame al 964 99 45 20: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 964 99 45 20 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de AEG.
Tipos con atención técnica: Conservación de vino.

## Averías habituales
### El ventilador suena muy fuerte
Las vibraciones perjudican al vino, así que conviene corregirlas. Revise que las patas apoyen firmes y que las baldas no estén sueltas.

### La temperatura sube y baja sola
Una sonda que mide mal o un control electrónico defectuoso provocan oscilaciones. Anote las temperaturas que muestra la pantalla a distintas horas.

### El cristal se empaña por dentro
La condensación persistente indica que entra aire exterior o que el agua no se evacua. Revise que la junta esté limpia y que la puerta no quede entreabierta.

## Qué revisa el técnico
- **Módulo termoeléctrico (Peltier)**: Si el módulo o su disipador fallan, la vinoteca se queda solo unos grados por debajo de la temperatura ambiente.
- **Sondas de temperatura**: Si una sonda se estropea, la pantalla marca valores falsos o una zona deja de regularse.
- **Compresor**: Cuando el compresor no arranca o se para, las botellas pierden la temperatura de conservación.

## Castellón: datos que influyen
Con un 51,4 % de viviendas refrigeradas, Castellón se sitúa muy similar al promedio nacional del 49,6 %. El verano exige: 30,3 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Castellón-Almassora. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Castellón-Almassora); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vinotecas AEG tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Conservación de vino. Si su aparato pertenece a otra línea AEG, consulte la página correspondiente.

### ¿Qué temperatura admite la vinoteca AEG AWUS052B5B?
Su regulación permite entre 5 y 18 °C, con un ajuste inicial de 12 °C. Seleccione la temperatura con los mandos de subida y bajada.

### ¿Por qué aparece agua dentro de la AWUS052B5B?
El deshielo puede producir agua sobre la pared posterior. Separe las botellas de esa pared para que no obstaculicen su recogida. Si el agua se acumula o sale al exterior, solicite revisión.

### ¿Es normal que se forme humedad dentro de la vinoteca?
Algo de condensación puede aparecer tras abrir la puerta. Si el cristal se empaña siempre o hay agua en el fondo, hay un problema de cierre o de desagüe.

### ¿Qué hago con las botellas si la vinoteca se avería?
Manténgalas tumbadas en una zona fresca, a la sombra y sin vibraciones mientras se revisa el equipo.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial AEG?
No representamos a AEG: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.