# Asistencia técnica para aire acondicionado Beko en Castellón.

Si su aire acondicionado Beko da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 964 99 45 20 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Beko.
Tipos con atención técnica: Climatización de estancias.

## Averías habituales
### Funciona unos minutos y se detiene
Puede actuar una protección por alta presión, por ejemplo si la unidad exterior no disipa el calor, o fallar una sonda. Revise que la máquina de fuera no esté tapada y que el temporizador no esté activo.

### Pulso el mando y no responde
A menudo son pilas agotadas o un mando con el modo bloqueado. Si el equipo tampoco enciende desde su botón manual, el fallo suele estar en la alimentación o en la electrónica.

### Está encendido y no refresca
Las causas típicas son filtros obstruidos, una pérdida de gas o un compresor que no arranca. Revise que el mando está en modo frío y mire si la máquina de fuera se pone en marcha.

## Qué revisa el técnico
- **Compresor**: Si no arranca o se detiene por protección, el aparato solo mueve aire a temperatura ambiente.
- **Sondas de temperatura**: Una sonda que mide mal provoca paradas antes de tiempo, enfriamiento irregular o avisos de error.
- **Ventilador exterior**: Si deja de girar, el calor no se disipa y el compresor se detiene por alta presión o temperatura.

## Castellón: datos que influyen
En Castellón, 51 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 30,3 °C en Castellón-Almassora, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Castellón-Almassora); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| on | Confirmación temporal de temporizador de encendido o de activación de una función. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| OF | Confirmación temporal de temporizador de apagado o de desactivación de una función. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| cF | Protección para evitar la impulsión de aire frío. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| dF | Desescarche en curso. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| SC | Autolimpieza en curso. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| FP | Protección frente a congelación activada. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; solo funciones presentes en la unidad) | Observe el modo y espere sin repetir encendidos ni abrir unidades. |
| CL | Recordatorio opcional de limpieza del filtro tras 240 horas de uso. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; unidades con recordatorio de filtro) | Apague y desconecte antes de limpiar el filtro de usuario según el manual. No moje el interior ni toque aletas. |
| nF | Recordatorio opcional de sustitución del filtro tras 2.880 horas de uso. (Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121; unidades con recordatorio de filtro) | Compruebe el mantenimiento requerido para el filtro de su unidad; no borre el aviso sin atenderlo. |

Fuentes del fabricante:
- [Beko BEVPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEHPI 090/091, 120/121, 180/181 y 240/241; BEEPI 090/091 y 120/121: manual de uso y diagnóstico](https://download.beko.com/Download.UsageManualsBeko/BG/bg_BG_202103161054281_User%20Manual%20-%20File%20%28Long%29bg_BG.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aire acondicionado Beko tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Climatización de estancias. Si su aparato pertenece a otra línea Beko, consulte la página correspondiente.

### ¿Qué comprobaciones externas ayudan si enfría poco?
Revise modo y temperatura, puertas y ventanas, filtro de usuario y obstáculos visibles al paso de aire. No recargue refrigerante ni abra unidades.

### ¿Por qué no arranca inmediatamente después de apagarlo?
En las series BEVPI, BEHPI y BEEPI indicadas existe una protección de tres minutos. Espere sin repetir encendidos.

### ¿Hay atención técnica para aire acondicionado por conductos?
Sí, también se atienden equipos de conductos, además de splits de pared, multisplits y portátiles.

### ¿Es normal que la unidad exterior gotee?
En modo calor sí: al desescarchar expulsa agua. En modo frío, algo de condensación en las tuberías también es habitual.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Beko?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Beko. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.