Termina el lavado con agua dentro
Igual que en una lavadora, el filtro de la bomba o la manguera de desagüe pueden estar obstruidos. Mire que la manguera no esté pisada detrás del aparato.
Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
964 99 45 20LlamarAtención técnica para lavadoras-secadoras Beko en Castellón de la Plana: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un especialista en lavadoras-secadoras Beko se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Castellón.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Igual que en una lavadora, el filtro de la bomba o la manguera de desagüe pueden estar obstruidos. Mire que la manguera no esté pisada detrás del aparato.
Suele fallar la resistencia de secado, un termostato o el ventilador que mueve el aire caliente. Pruebe a secar una carga pequeña, menor que la de lavado, para descartar exceso de ropa.
Sin un buen centrifugado, la fase de secado no puede con el agua que queda en la ropa. Si el fallo se repite con cargas normales, necesita revisión.
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora-secadora también acumula cal por dentro.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
Bloqueo infantil | Los mandos están protegidos frente a pulsaciones. | Mantenga el botón de ajuste de nivel de secado durante tres segundos hasta que desaparezca el símbolo. |
Puerta bloqueada tras secado | La puerta puede permanecer bloqueada mientras el equipo se enfría. | Espere al desbloqueo normal, sin tirar de la puerta ni acceder al cierre. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 964 99 45 20
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Asistencia para estas variantes de lavadoras-secadoras Beko: Lavado y secado combinados.
En HTV 7716 DSW BTR compruebe grifo abierto, manguera exterior sin dobleces y puerta cerrada normalmente. Si persiste, solicite asistencia.
En HTV 7716 DSW BTR, un grifo cerrado puede alargar el secado. Compruebe el suministro junto con la carga y el centrifugado previo.
Cuéntenos el síntoma con sus palabras y en qué fase del programa aparece. Si en la pantalla hay un código, anótelo.
Sí, la mayoría permite programas de solo secado. Elija el adecuado al tejido y respete la carga máxima de secado.
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Beko. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.