Hay un charco bajo la caldera
En las calderas de condensación es frecuente que el sifón se obstruya o se suelte. Fuera de ese caso, una junta deteriorada o un vaso descargado provocan el goteo; anote de dónde cae.
¿Falla su caldera Beretta? Pida asistencia técnica en Castellón.
¿Su caldera Beretta no funciona como debería? Llame al 964 99 45 20: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especializado en calderas Beretta se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Se apaga y muestra un aviso
El bloqueo es una protección: falta de llama, sobretemperatura o problema de evacuación. Puede pulsar el rearme una vez si el manual lo permite; si vuelve a bloquearse, no insista.
Me parece que huele a gas
No accione interruptores ni enchufes, cierre la llave general de gas, ventile abriendo puertas y ventanas y llame desde fuera al teléfono de urgencias de su distribuidora. Después, un técnico revisará la caldera.
Componentes que suelen fallar
- Ventilador y presostatoExtraen los humos en las calderas estancas y comprueban el tiro; un fallo bloquea el equipo por seguridad.
- Placa electrónicaGobierna encendido, bomba y seguridades; una avería se traduce en errores sin causa aparente o en un equipo que no responde.
- IntercambiadoresEl primario y el de placas calientan el agua; obstruidos por sarro, reducen el caudal caliente y generan golpes.
Consejos de uso
- Mantenga despejadas las entradas de aire y la chimenea, y evite armarios o ropa que dificulten la ventilación.
- Compruebe periódicamente la aguja en frío; si baja con frecuencia, avísenos antes de que el equipo se bloquee.
Por su seguridad
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
El contexto de Castellón para su caldera
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su caldera también acumula cal por dentro.
El 39,5 % de las viviendas de Castellón tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 32,2 % se calienta solo con aparatos sueltos. Según el INE, la electricidad es el combustible de calefacción del 53,6 % de los hogares de Castellón que se calientan. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 5,8 °C en Castellón-Almassora.
El 37,2 % de los hogares de Castellón vive en casas unifamiliares y el 59,8 % en edificios anteriores a 1991.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Castellón-Almassora); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 5,8 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 39,5 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 59,8 %
Así se organiza la reparación en Castellón de la Plana.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Calderas Beretta: preguntas
¿Qué calderas Beretta tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su caldera Beretta es de alguna de estas clases: Calefacción y agua caliente.
¿Por qué el agua caliente sale a ratos fría?
Puede deberse a un caudal bajo, a cal en el intercambiador de placas o a un sensor de temperatura en mal estado.
¿Es normal que salga humo blanco por la salida de gases?
Con temperaturas bajas el vapor de los gases se ve con facilidad. Lo anómalo sería hollín en la salida, olor a quemado o paradas por evacuación.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
¿Es el servicio técnico oficial Beretta?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Beretta. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Otros aparatos Beretta
Hablemos de su avería.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.