# Lavadoras Bosch: asistencia a domicilio en Castellón.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Castellón de la Plana para examinar su lavadora Bosch, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 964 99 45 20 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Bosch.
Tipos con atención técnica: Libre instalación e integrables, de carga frontal.

## Averías habituales
### El panel se queda apagado
Compruebe que el enchufe funciona con otro aparato y que no ha saltado el diferencial ni el magnetotérmico. Si todo está bien, el fallo puede estar en el filtro antiparasitario, el interruptor o la placa.

### Aparecen charcos junto a la lavadora
El fuelle de la puerta, un manguito interior o la cubeta del detergente son los puntos más frecuentes. Fíjese en qué momento del ciclo aparece el agua: llenado, lavado o desagüe.

### Salta la luz al lavar
Suele deberse a una resistencia derivada, a humedad en una conexión o a un motor con fuga a tierra. Desenchufe la lavadora y no la vuelva a conectar hasta que se revise.

## Qué revisa el técnico
- **Rodamientos y retén**: Si el retén deja pasar agua, los rodamientos se oxidan y el ruido al centrifugar se vuelve muy evidente.
- **Cierre de puerta (blocapuertas)**: Bloquea la puerta mientras hay riesgo; si falla, el programa no arranca o la puerta no se libera al acabar.
- **Amortiguadores y muelles**: Absorben las vibraciones del conjunto; si pierden eficacia, la lavadora golpea y se mueve al centrifugar.

## Castellón: datos que influyen
Según el INE, el 98 % de los hogares de la provincia de Castellón tiene lavadora, en línea con la media española (99 %).

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E18 / F18 / d02 | El agua no se evacúa correctamente. (Lavadoras Bosch con la indicación E18/F18/d02 descrita en la guía de asistencia; no aplicable a lavavajillas.) | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |
| E16 / F16 | La lavadora detecta la puerta abierta. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.) | Asegúrese de que la puerta queda bien cerrada antes de iniciar el programa. |
| E17 / F17 | Se ha superado el tiempo previsto para la entrada de agua. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.) | Compruebe que el grifo de alimentación de la lavadora está abierto. |
| E19 / F19 | El agua no alcanza la temperatura en el tiempo previsto (tiempo de calentamiento superado). (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E19 tiene otro significado.) | Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles. |
| E20 / F20 | Se ha detectado un calentamiento que no corresponde al programa. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.) | Apague la lavadora y vuelva a encenderla una vez para restablecerla, como indica el fabricante. |
| E23 / F23 | Se ha activado el sistema de protección contra fugas Aquastop. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E23 tiene otro significado.) | Anote el aviso y observe si hay agua bajo el aparato. La guía no indica acciones de usuario; no incline ni desmonte la lavadora. |
| E25 / F25 | El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de turbidez del agua. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E25 se refiere a la bomba.) | Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles. |
| E26 / F26 | El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de presión analógico. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.) | Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles. |
| E27 / F27 | El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de presión. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.) | Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles. |
| E28 / F28 | El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de caudal de agua. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.) | Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles. |

Fuentes del fabricante:
- [Bosch: E18 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/e18-en-la-pantalla)
- [Bosch: E16/F16 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e16-o-f16-lavadora)
- [Bosch: E17/F17 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e17-o-f17-lavadora)
- [Bosch: E19/F19 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e19-o-f19-lavadora)
- [Bosch: E20/F20 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e20-o-f20-lavadora)
- [Bosch: E23/F23 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e23-o-f23-lavadora)
- [Bosch: E25/F25 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e25-o-f25-lavadora)
- [Bosch: E26/F26 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e26-o-f26-lavadora)
- [Bosch: E27/F27 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-f27-lavadora)
- [Bosch: E28/F28 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e28-o-f28-lavadora)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras Bosch tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavadora Bosch es de alguna de estas clases: Libre instalación e integrables, de carga frontal.

### ¿Puedo reiniciar la lavadora si aparece E18 o F18?
Sí. Para E18/F18 (tiempo de bombeo superado) Bosch propone apagar y volver a encender la lavadora. Si el aviso vuelve o queda agua en el tambor, revise la manguera de desagüe exterior y solicite asistencia; no abra el filtro con agua caliente.

### ¿El código E25 o F25 se resuelve limpiando filtros?
No según la guía de Bosch: en lavadoras lo relaciona con el sensor de turbidez y no plantea una solución de usuario. Anote el código y solicite revisión técnica.

### ¿Qué hago si la lavadora muestra un código de error?
No la desenchufe y enchufe una y otra vez. Tome nota del aviso, compruebe que el grifo esté abierto y que la manguera de salida no esté doblada, y avísenos.

### ¿Es normal que el programa dure más de lo que marca la pantalla?
Los repartos de carga y los intentos de centrifugado añaden minutos. Un alargamiento exagerado y constante merece revisión, porque puede deberse a un llenado lento o a la resistencia.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Bosch. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.