# Reparación de lavadoras Cata en Castellón.

Atención técnica para lavadoras Cata en Castellón de la Plana: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 964 99 45 20 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Cata.
Tipos con atención técnica: Lavado de ropa.

## Averías habituales
### Sale agua por debajo de la lavadora
Antes de nada, apriete a mano las roscas de las mangueras y mire si la goma de la puerta tiene cortes o restos. Un exceso de detergente también puede rebosar por el cajetín.

### Golpes y vibraciones muy fuertes
Monedas, aros de sujetador o botones entre tambor y cuba producen ruidos metálicos. Si el aparato se desplaza, revise que esté nivelado y, si la instalación es reciente, que no sigan puestos los tornillos de transporte.

### No coge agua al empezar
Revise que la llave de paso del grifo de la lavadora esté abierta del todo y que la manguera de entrada no esté aplastada. Si todo está bien, suele fallar la electroválvula o el presostato.

## Qué revisa el técnico
- **Cierre de puerta (blocapuertas)**: Bloquea la puerta mientras hay riesgo; si falla, el programa no arranca o la puerta no se libera al acabar.
- **Rodamientos y retén**: Sostienen el eje del tambor; desgastados generan un rugido que aumenta con las revoluciones.
- **Resistencia y sonda de temperatura**: Calientan y controlan el agua del lavado; con cal acumulada o cortada, la ropa sale fría y puede saltar el diferencial.

## Castellón: datos que influyen
Lavadora está presente en el 98 % de los hogares de la provincia (España: 99 %), según el INE.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| E01 | La puerta no está bien cerrada. (UBV70WM · control del manual británico de 13/05/2025) | Compruebe que no haya ropa atrapada en la junta y cierre la puerta sin golpearla ni forzarla. |
| E02 | La presión de entrada o el nivel de agua pueden ser insuficientes. (UBV70WM · control del manual británico de 13/05/2025) | Compruebe que el grifo esté abierto y si hay un corte de agua. Observe que la manguera exterior no esté doblada. |
| E03 | Posible fallo de bomba, filtro obstruido o conexión eléctrica de la bomba. (UBV70WM · control del manual británico de 13/05/2025) | Observe la manguera exterior de desagüe. El filtro de usuario solo debe revisarse con el equipo desconectado, el grifo cerrado y el agua fría, siguiendo el vaciado previsto. |
| E04 | Se ha detectado una cantidad excesiva de agua. (UBV70WM · control del manual británico de 13/05/2025) | Cierre el grifo de entrada. El control intenta evacuar el agua automáticamente; no inicie otro lavado ni fuerce la apertura de la puerta. |
| CL | Está activo el bloqueo infantil. (UBV70WM · control del manual británico de 13/05/2025) | Para desactivarlo, mantenga pulsados simultáneamente los botones auxiliares 2 y 3 durante al menos tres segundos, hasta que desaparezca CL. |
| Centrifugado retrasado por desequilibrio | El control está intentando repartir la carga antes de centrifugar. (UBV70WM · control del manual británico de 13/05/2025) | Espere a que termine el intento de equilibrado. Para la siguiente colada, distribuya la ropa y respete la carga del programa. |

Fuentes del fabricante:
- [Cata UBV70WM · User Handbook (Reino Unido)](https://cata-appliances.co.uk/assets/manuals/UBV70WM%20User%20Handbook%2013052025.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras Cata tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado de ropa. Si su aparato pertenece a otra línea Cata, consulte la página correspondiente.

### ¿Qué puedo comprobar si la UBV70WM no toma agua?
Compruebe el suministro de agua, que el grifo esté abierto y que la manguera de entrada visible no esté doblada. Cierre el grifo y solicite revisión si el problema persiste.

### ¿Qué significa E01 en la lavadora Cata UBV70WM?
El control indica que la puerta no ha quedado bien cerrada. Revise que no haya una prenda atrapada y cierre sin forzar. Si se repite, solicite asistencia para revisar el cierre.

### ¿Es normal que el programa dure más de lo que marca la pantalla?
Los repartos de carga y los intentos de centrifugado añaden minutos. Un alargamiento exagerado y constante merece revisión, porque puede deberse a un llenado lento o a la resistencia.

### ¿Por qué huele mal la lavadora?
Los malos olores aparecen cuando se lava siempre a baja temperatura y la puerta queda cerrada. Si persisten tras limpiar filtro y junta, puede haber agua estancada por un desagüe deficiente.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Cata?
Cata no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Cata; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).