# Central de averías para calefacción y aire Emelson en Castellón.

Cuando su equipo Emelson deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Emelson, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 964 99 45 20 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Castellón de la Plana y provincia.

## Equipos Emelson
- [Aire acondicionado Emelson](https://www.servicio-castellon.es/servicio-tecnico-emelson/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.
- [Calentadores de gas Emelson](https://www.servicio-castellon.es/servicio-tecnico-emelson/#eq-calentadores-de-gas): Producción de agua caliente.
- [Termos eléctricos Emelson](https://www.servicio-castellon.es/servicio-tecnico-emelson/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Emelson tienen atención técnica?
Atención técnica a domicilio para aire acondicionado, calentadores de gas y termos eléctricos de la marca Emelson.

### ¿Llega la asistencia Emelson a todos los municipios de Castellón?
Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Emelson?
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Emelson?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Emelson?
Emelson no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Emelson; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).