# Central de averías para su vinoteca Fagor en Castellón.

¿Su vinoteca Fagor no funciona como debería? Llame al 964 99 45 20: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 964 99 45 20 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Fagor.
Tipos con atención técnica: Conservación de vino.

## Averías habituales
### Cambia de temperatura sin motivo
Las termoeléctricas pierden capacidad cuando la estancia está muy caliente. Compruebe que no esté al sol ni junto a un horno.

### Cuesta cerrar la vinoteca
Compruebe que ninguna botella sobresale de las baldas y que la vinoteca está nivelada. Una ligera inclinación hacia atrás ayuda a que la puerta se cierre.

### Hay humedad y agua en el fondo
Una junta de puerta que no ajusta o un desagüe tapado provocan condensación y agua. Compruebe que la puerta de cristal cierra recta y no la abra más de lo necesario.

## Qué revisa el técnico
- **Compresor**: Un compresor que se para con frecuencia hace que la temperatura del vino oscile.
- **Sondas de temperatura**: Una sonda dañada impide al control saber cuándo enfriar o calentar cada zona.
- **Bisagras y muelle de cierre**: Mantienen la puerta alineada con el cuerpo; si se aflojan, la junta no asienta y entra aire.

## Castellón: datos que influyen
Con un 51,4 % de viviendas refrigeradas, Castellón se sitúa prácticamente igual que el promedio nacional del 49,6 %. En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 30,3 °C en Castellón-Almassora, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Castellón-Almassora); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vinotecas Fagor tienen atención técnica?
Vinotecas Fagor: Conservación de vino. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Es normal que se forme humedad dentro de la vinoteca?
Cierta humedad es buena para los corchos, pero no debería gotear ni formar charcos. Si ocurre, revise la junta y el desagüe.

### ¿A qué temperatura se debe guardar el vino?
Lo más importante es la estabilidad: una temperatura moderada y constante, en torno a 12 grados, es una referencia habitual para la crianza.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Fagor?
No representamos a Fagor: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
