# Asistencia técnica para aire acondicionado Ferroli en Castellón.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Castellón de la Plana para examinar su aire acondicionado Ferroli, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 964 99 45 20 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Ferroli.
Tipos con atención técnica: Climatización de estancias.

## Averías habituales
### Arranca y se para enseguida
Compruebe primero que no hay un programa de apagado configurado en el mando. Si no es eso, la causa suele ser un sobrecalentamiento del compresor, un ventilador que no gira o falta de refrigerante.

### Está encendido y no refresca
Puede faltar refrigerante por una fuga, estar sucios los filtros o fallar el compresor. Limpie los filtros de la unidad interior como indica el manual y compruebe el modo y la temperatura elegidos.

### El aparato muestra un código
Antes de apagarlo, apunte el código o cuántas veces parpadea el piloto. La electrónica usa esos avisos para señalar fallos de sondas, de presión o de comunicación entre unidades.

## Qué revisa el técnico
- **Desagüe de condensados**: Si se obstruye, el agua de condensación rebosa de la bandeja y cae dentro de la habitación.
- **Placa electrónica**: Gestiona todo el funcionamiento y, averiada, provoca paradas, parpadeos o un equipo que no enciende.
- **Receptor y mando a distancia**: Transmiten las órdenes a la unidad interior; si fallan, el equipo no responde o cambia de modo por sí solo.

## Castellón: datos que influyen
El 51,4 % de las viviendas de Castellón tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, en línea con la media de España (49,6 %). AEMET registra 30,3 °C de media de máximas en agosto en Castellón-Almassora; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Castellón-Almassora); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aire acondicionado Ferroli tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de aire acondicionado Ferroli: Climatización de estancias.

### ¿Hay que recargar el gas del aire acondicionado cada año?
Un equipo en buen estado no pierde gas. Recargar sin buscar la fuga solo aplaza la avería, y la carga solo puede hacerla un profesional con habilitación en gases fluorados.

### ¿Es normal que la unidad exterior gotee?
En modo calor sí: al desescarchar expulsa agua. En modo frío, algo de condensación en las tuberías también es habitual.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Ferroli?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Ferroli. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
