Los vasos salen blanquecinos
La cal y la falta de abrillantador dejan una película blanca en el cristal. Compruebe que hay sal en el depósito y que el ajuste de dureza corresponde al agua de su zona.
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964 99 45 20LlamarNuestro profesional acude a su vivienda en Castellón de la Plana para examinar su lavavajillas Gaggenau, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especialista en lavavajillas Gaggenau acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
La cal y la falta de abrillantador dejan una película blanca en el cristal. Compruebe que hay sal en el depósito y que el ajuste de dureza corresponde al agua de su zona.
Si la pastilla aparece entera al final, el dosificador no se abrió o el agua no llegó con fuerza. Revise la colocación de la vajilla y que los brazos giran.
Compruebe que no ha usado jabón de fregar a mano y que la puerta no roza con el mueble. Si el agua aparece con el detergente correcto, puede haber una fuga en la junta o en un conducto.
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Con un 52 % de hogares equipados con lavavajillas, Castellón queda algo menos que la media nacional, del 57 %.
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E:2060 | Se ha detectado cal en el elemento calefactor. | Realice la descalcificación de usuario con un producto adecuado para el equipo. |
E:2130 | La vajilla tapa la entrada de aspiración del depósito de zeolita. | Con el interior frío, redistribuya las piezas para dejar libre esa abertura. |
E:3000 | Sistema de protección contra el agua activado. | Cierre el grifo. |
E:3100 | Sistema de protección contra el agua activado. | Cierre el grifo. |
E3200 | Entrada de agua insuficiente. | Compruebe el grifo y que la manguera visible no esté doblada. |
E:3400 | Entrada continua de agua. | Cierre el grifo de alimentación. |
E:6102 | Bomba de desagüe bloqueada o tapa suelta; no confirma que la bomba esté averiada. | Compruebe los filtros accesibles con el equipo parado y frío. |
E:6103 | Evacuación impedida por desagüe, sifón, bomba bloqueada o tapa suelta. | Revise si la manguera exterior está doblada. |
E:6160 | Avería técnica que requiere diagnóstico. | Anote el mensaje exacto. |
E:9001 | Tensión de alimentación insuficiente, no una avería interna confirmada. | Compruebe si hay otras anomalías de suministro sin manipular conexiones. |
E:9210 | El brazo de aspersión inferior no puede girar o está mal colocado. | Con el equipo frío, retire las piezas de vajilla que interfieren y compruebe su colocación. |
E:9240 | Filtros sucios u obstruidos. | Limpie y recoloque los filtros accesibles con el aparato parado y frío. |
¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 964 99 45 20
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Lavavajillas Gaggenau: Lavado de vajilla. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
Compruebe la apertura automática y el seguro infantil. Si la puerta roza, está desajustada o la protección desactiva la apertura, solicite revisión sin modificar bisagras ni tornillos.
En DF480101 señala tensión de red insuficiente. Corresponde a un electricista comprobar el suministro y la instalación, sin abrir el aparato por cuenta propia.
Anote el código o la secuencia de pilotos, apague el aparato y compruebe la llave de paso y el desagüe. Si el aviso se repite, llámenos.
El mal olor aparece cuando se usan siempre programas cortos y fríos. Alternar con lavados intensivos ayuda a evitarlo.
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
Gaggenau no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Gaggenau; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.