Lava bien pero no seca
Suele fallar la resistencia de secado, un termostato o el ventilador que mueve el aire caliente. Pruebe a secar una carga pequeña, menor que la de lavado, para descartar exceso de ropa.
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964 99 45 20Llamar¿Su lavadora-secadora Gorenje no funciona como debería? Llame al 964 99 45 20: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especializado en lavadoras-secadoras Gorenje visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Hasta su puertaLlegamos a Castellón de la Plana y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Suele fallar la resistencia de secado, un termostato o el ventilador que mueve el aire caliente. Pruebe a secar una carga pequeña, menor que la de lavado, para descartar exceso de ropa.
Una carga descompensada, un desagüe lento o un motor sin fuerza impiden el escurrido. Pruebe un centrifugado aislado con carga media para comprobarlo.
Un calcetín o una moneda en el filtro bastan para frenar el vaciado. Compruebe además que el desagüe de la casa no esté atascado y que el tubo de salida no quede demasiado alto.
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora-secadora también acumula cal por dentro.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E01 | La puerta no está cerrada. | Compruebe que no haya prendas atrapadas y cierre sin forzar. |
E02 | Falta de suministro o presión insuficiente de agua. | Revise el grifo, el suministro de agua y la manguera visible, sin pliegues. |
E03 | Problema de evacuación: filtro obstruido, bomba o su conexión. | Compruebe la manguera exterior. El filtro solo se revisa según el manual, sin agua caliente y con el equipo desconectado. |
E04 | Cantidad excesiva de agua dentro del aparato. | Cierre el grifo si es seguro. El control contempla una evacuación automática; no fuerce otro programa. |
Centrifugado retrasado por desequilibrio | El control intenta redistribuir la ropa antes de centrifugar. | Revise la distribución y la carga permitida al finalizar o cuando la puerta se desbloquee normalmente. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 964 99 45 20
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Formatos de lavadoras-secadoras Gorenje con atención técnica: Lavado y secado combinados.
En la gama documentada por 477308, revise el programa elegido y su carga máxima de secado: sobrecargarlo o usar un programa inadecuado puede dejar humedad.
El control MA1461CDL puede retrasarlo mientras equilibra la carga. Distribuya la ropa conforme al manual en el siguiente ciclo; si se repite con una carga adecuada, solicite revisión.
Sí, cuando el sistema de condensación funciona con agua. Lo que no es normal es que haya fugas o que entre agua sin parar.
Es posible en casi todos los aparatos. Conviene que la ropa llegue bien escurrida para no alargar el ciclo.
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
No representamos a Gorenje: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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