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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

964 99 45 20Llamar

Central de averías para su lavadora-secadora Gorenje en Castellón.

¿Su lavadora-secadora Gorenje no funciona como debería? Llame al 964 99 45 20: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico especializado en lavadoras-secadoras Gorenje visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • Hasta su puertaLlegamos a Castellón de la Plana y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

Lava bien pero no seca

Suele fallar la resistencia de secado, un termostato o el ventilador que mueve el aire caliente. Pruebe a secar una carga pequeña, menor que la de lavado, para descartar exceso de ropa.

El tambor no coge velocidad

Una carga descompensada, un desagüe lento o un motor sin fuerza impiden el escurrido. Pruebe un centrifugado aislado con carga media para comprobarlo.

No desagua al acabar el lavado

Un calcetín o una moneda en el filtro bastan para frenar el vaciado. Compruebe además que el desagüe de la casa no esté atascado y que el tubo de salida no quede demasiado alto.

Componentes que suelen fallar

  • Termostatos y sondas de secadoCuando dejan de medir bien, el calor se interrumpe y el ciclo se repite sin terminar.
  • Ventilador de secadoHace circular el aire caliente por el tambor; con pelusa o rodamientos gastados, seca mal y hace ruido.
  • Blocapuertas y placa de controlAseguran la puerta y coordinan los dos programas; si fallan, el ciclo no arranca o se queda a medias.

Consejos de uso

  • Retire la ropa en cuanto termine el secado para evitar arrugas y olores a humedad.
  • Limpie el filtro de la bomba y, si existe, el de pelusa con la frecuencia del manual.

Qué puede hacer usted

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

Lavadoras-secadoras en la provincia de Castellón: lo que dicen los datos

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora-secadora también acumula cal por dentro.

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

Lavadora-secadora Gorenje, control MA1461CDL; manual 477308_en (02/2016).
AvisoSignificadoQué puede comprobar
E01La puerta no está cerrada.Compruebe que no haya prendas atrapadas y cierre sin forzar.
E02Falta de suministro o presión insuficiente de agua.Revise el grifo, el suministro de agua y la manguera visible, sin pliegues.
E03Problema de evacuación: filtro obstruido, bomba o su conexión.Compruebe la manguera exterior. El filtro solo se revisa según el manual, sin agua caliente y con el equipo desconectado.
E04Cantidad excesiva de agua dentro del aparato.Cierre el grifo si es seguro. El control contempla una evacuación automática; no fuerce otro programa.
Centrifugado retrasado por desequilibrioEl control intenta redistribuir la ropa antes de centrifugar.Revise la distribución y la carga permitida al finalizar o cuando la puerta se desbloquee normalmente.

Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 964 99 45 20

Documentación consultada
  • Lavadora-secadora Gorenje, control MA1461CDL; manual 477308_en (02/2016).

Así se organiza la reparación en Castellón de la Plana.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Lavadoras-secadoras Gorenje: preguntas

¿Qué lavadoras-secadoras Gorenje tienen atención técnica?

Formatos de lavadoras-secadoras Gorenje con atención técnica: Lavado y secado combinados.

¿Por qué la ropa sigue húmeda después del secado?

En la gama documentada por 477308, revise el programa elegido y su carga máxima de secado: sobrecargarlo o usar un programa inadecuado puede dejar humedad.

¿Por qué tarda en comenzar el centrifugado?

El control MA1461CDL puede retrasarlo mientras equilibra la carga. Distribuya la ropa conforme al manual en el siguiente ciclo; si se repite con una carga adecuada, solicite revisión.

¿Es normal que gaste agua durante el secado?

Sí, cuando el sistema de condensación funciona con agua. Lo que no es normal es que haya fugas o que entre agua sin parar.

¿Puedo secar solo, sin lavar antes?

Es posible en casi todos los aparatos. Conviene que la ropa llegue bien escurrida para no alargar el ciclo.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

¿Es el servicio técnico oficial Gorenje?

No representamos a Gorenje: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Hablemos de su avería.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

964 99 45 20