# ¿Falla su campana Haier? Pida asistencia técnica en Castellón.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Castellón de la Plana para examinar su campana Haier, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 964 99 45 20 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Haier.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### Zumba pero no gira
Un zumbido sin giro suele indicar condensador agotado o motor frenado por la grasa. Apague la campana enseguida para no recalentar el bobinado y no intente mover las aspas a mano.

### La iluminación no funciona
Cuando falla la iluminación pero el motor funciona, la avería está en la lámpara o en su alimentación. Si es una tira integrada, no la manipule: es trabajo del técnico.

### Vibra al funcionar
Puede haber una turbina desequilibrada por grasa, un rodamiento gastado o una fijación floja. Compruebe que los filtros están bien encajados, porque un filtro suelto también vibra.

## Qué revisa el técnico
- **Condensador de arranque**: Si se agota, el motor zumba sin arrancar o solo lo hace con ayuda, y acaba recalentándose.
- **Carcasa, anclajes y chimenea**: Sujetan la campana a la pared o al techo; si se aflojan, aparecen vibraciones y ruidos al funcionar.
- **Iluminación y su transformador**: Cuando falla el driver, ninguna lámpara enciende; si es una sola, suele ser la propia bombilla o su conexión.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| Velocidades parpadeando tras mantener Luz | Se ha activado el temporizador de apagado de cinco minutos. (HADG9CBS4BWIFI; control de cinco velocidades, configuración 1) | Si mantuvo Luz durante tres segundos, el motor y la iluminación se apagarán al terminar la cuenta, con tres avisos sonoros. |
| Wi-Fi parpadeando | El emparejamiento está en curso. (HADG9CBS4BWIFI; control de cinco velocidades, configuración 1) | Compruebe si está configurando la conexión. El icono fijo indica conexión o espera, no un fallo de extracción. |

Fuentes del fabricante:
- [Haier HADG9CBS4BWIFI; control de cinco velocidades, configuración 1: manual de usuario.](https://d15v10x8t3bz3x.cloudfront.net/Libretti/2024/3/17109461/36901933%20UM)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Haier tienen atención técnica?
Formatos de campanas extractoras Haier con atención técnica: Extracción motorizada.

### ¿Cada cuánto debe limpiarse el filtro de grasa?
El manual indica limpieza mensual, con la campana apagada y desenchufada. Utilice detergente doméstico y evite abrasivos.

### ¿Por qué la campana se apaga sola después de cinco minutos?
En esta configuración, mantener Luz durante tres segundos activa el temporizador. Los botones de velocidad parpadean y después se apagan motor y luz.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de carbón?
Siga la recomendación del fabricante. Algunos se regeneran en el horno y otros son desechables; si no está seguro, se lo aclaramos.

### ¿Es normal que la campana gotee?
No debería gotear de forma habitual. Si caen gotas de grasa, toca limpiar filtros; si es agua, conviene revisar el conducto.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial Haier?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Haier. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.