# Aerotermia Immergas con avería: atención técnica en Castellón. Técnico a domicilio para aerotermia Immergas en Castellón de la Plana y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación. Teléfono: 964 99 45 20 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Immergas. Tipos con atención técnica: Coordinación de generadores; Generación térmica; Agua caliente por aerotermia. ## Averías habituales ### La unidad exterior se llena de hielo Es habitual que se forme escarcha en días fríos y húmedos. Lo anómalo es que el bloque no se funda: compruebe que nada tapa la batería exterior y llámenos. ### La calefacción apenas da calor Mire primero qué temperatura pide el termostato y qué marca el indicador de presión de la instalación. Si son correctas, la causa suele ser falta de caudal, aire en el circuito, una curva mal ajustada o un problema del compresor. ### Aparece un código de error Apunte el código tal como aparece y en qué momento salta, y evite apagar y encender el equipo una y otra vez. Esos avisos suelen referirse a caudal, presión, temperatura o comunicación entre unidades. ## Qué revisa el técnico - **Válvula de expansión electrónica**: Regula el paso de refrigerante; si se bloquea, el rendimiento cae y aparecen errores de presión. - **Válvula de cuatro vías**: Permite pasar de calefacción a refrescamiento y hacer los desescarches; un fallo deja la batería exterior congelada. - **Resistencia de apoyo y depósito de ACS**: Si la resistencia o la sonda del acumulador fallan, el agua caliente sanitaria sale tibia o no llega a prepararse. ## Castellón: datos que influyen El 39,5 % de las viviendas de Castellón tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 32,2 % se calienta solo con aparatos sueltos. En cuanto a la energía, la electricidad domina con un 53,6 % de los hogares con calefacción. Enero marca la mínima media del año: 5,8 °C en Castellón-Almassora, según AEMET. La refrigeración llega al 51,4 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. La media de máximas de agosto alcanza 30,3 °C en Castellón-Almassora: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío. La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo. Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Castellón-Almassora); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué aerotermia Immergas tienen atención técnica? Hay atención técnica si su equipo de aerotermia Immergas es de alguna de estas clases: Coordinación de generadores; Generación térmica; Agua caliente por aerotermia. ### ¿Es normal que la unidad exterior eche vapor? Sí. Durante el desescarche sale vapor y puede oírse un cambio de ruido; es el equipo eliminando la escarcha. ### ¿Hay atención técnica para sistemas monobloc y bibloc? Ambos tipos. El diagnóstico cambia algo, porque en los partidos hay refrigerante circulando dentro de la vivienda. ### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato? En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende. ### ¿Es el servicio técnico oficial Immergas? No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Immergas. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.