# ¿Falla su aire acondicionado Immergas? Pida asistencia técnica en Castellón.

Si su aire acondicionado Immergas da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 964 99 45 20 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Immergas.
Tipos con atención técnica: Climatización de estancias.

## Averías habituales
### Sale olor a humedad
Lave los filtros y ventile la habitación. Si el olor persiste, procede de moho en la batería interior o de agua estancada en la bandeja, y conviene una limpieza profesional.

### Parpadean luces o sale un error
La electrónica indica así fallos de sondas, comunicación o presión. Anote el código o la secuencia de parpadeos antes de apagarlo.

### Arranca y se para enseguida
Los paros repetidos suelen ser el equipo protegiéndose: suciedad en las baterías, poca carga de gas o un fallo eléctrico. Anote cuánto tiempo funciona antes de pararse.

## Qué revisa el técnico
- **Placa electrónica**: Controla modos, ventiladores y protecciones; si se daña, el aire no responde al mando o muestra errores.
- **Ventilador exterior**: Saca el calor de la unidad de fuera y, parado, provoca que el compresor se detenga por sobrecalentamiento.
- **Desagüe de condensados**: Conduce fuera el agua de la condensación y, si se tapona, la bandeja rebosa dentro de la vivienda.

## Castellón: datos que influyen
Con un 51,4 % de viviendas refrigeradas, Castellón se sitúa muy similar al promedio nacional del 49,6 %. La media de máximas de agosto alcanza 30,3 °C en Castellón-Almassora: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Castellón-Almassora); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aire acondicionado Immergas tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su aire acondicionado Immergas es de alguna de estas clases: Climatización de estancias.

### ¿Hay que recargar el gas del aire acondicionado cada año?
Un equipo en buen estado no pierde gas. Recargar sin buscar la fuga solo aplaza la avería, y la carga solo puede hacerla un profesional con habilitación en gases fluorados.

### ¿Puedo limpiar yo los filtros?
Por supuesto: retírelos, lávelos con agua y déjelos secar antes de colocarlos. El interior y la batería, mejor un técnico.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Immergas?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Immergas. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.