# Vitrinas refrigeradas Infrico con avería: atención técnica en Castellón.

Reparación de vitrinas refrigeradas Infrico allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 964 99 45 20 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Infrico.
Tipos con atención técnica: Murales e islas refrigeradas, Vitrinas de alimentación, Vitrinas de pastelería y heladería.

## Averías habituales
### Se oye un zumbido en la vitrina
Los ruidos nuevos suelen avisar de desgaste en ventiladores o en el grupo. Anote cuándo aparecen y avísenos antes de que el fallo vaya a más.

### El género de la vitrina está templado
Despeje las rejillas del zócalo y compruebe que la vitrina no recibe sol ni calor directo. Si el producto sigue templado, la causa puede estar en el condensador, en un ventilador o en el circuito de frío.

### El cristal se cubre de vaho
Un vidrio empañado puede indicar que su calefacción no funciona o que una junta deja pasar aire. Seque el cristal y observe si el vaho vuelve enseguida.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencias antivaho**: Impiden que el vidrio se cubra de vaho, y cuando fallan el producto deja de verse con claridad.
- **Compresor**: Mueve el refrigerante por el circuito; si falla, la vitrina deja de enfriar aunque las luces sigan encendidas.
- **Condensador y ventilador del grupo**: Expulsan el calor del mueble; sucios o tapados, el equipo trabaja forzado y enfría peor.

## Castellón: datos que influyen
En Castellón, 51 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. La media de máximas de agosto alcanza 30,3 °C en Castellón-Almassora: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Atención técnica para negocios de Castellón de la Plana capital y del resto de la provincia, desde barras de pueblo hasta cocinas de hotel.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Castellón-Almassora); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vitrinas refrigeradas Infrico tienen atención técnica?
Formatos de vitrinas refrigeradas Infrico con atención técnica: Murales e islas refrigeradas, Vitrinas de alimentación, Vitrinas de pastelería y heladería.

### ¿Hay atención técnica para vitrinas de pastelería?
Sí. La revisión incluye su frío, el control de humedad cuando lo tienen, los cristales y la iluminación.

### ¿Hay atención técnica para murales abiertos de autoservicio?
Claro. La mayoría de sus averías tienen que ver con la circulación del aire, la escarcha o la suciedad del condensador.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Infrico. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.