# ¿Falla su cafetera profesional La Marzocco? Pida asistencia técnica en Castellón.

Técnico a domicilio para cafeteras profesionales La Marzocco en Castellón de la Plana y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 964 99 45 20 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de La Marzocco.
Tipos con atención técnica: GS3, Leva X de un grupo, Linea Micra y Linea Mini; Leva S/X y configuraciones Officine Fratelli Bambi, Linea Classic S, Strada S/X, Linea PB y PB X, KB90 y GB5 S/X; Wally Milk; Pico; Jay y Swan, Swift y Vulcano.

## Averías habituales
### La lanza de vapor sale floja
Abra un momento el vapor para purgar y limpie la lanza con cuidado de no quemarse. Si el vapor sigue flojo, la caldera no llega a presión o la cal ha estrechado los conductos de vapor.

### Un grupo no echa café
Puede haber una electroválvula de grupo atascada, una ducha obstruida o cal en el circuito. Compruebe que la llave de agua de la máquina está abierta y que el manómetro marca presión.

### El café sale frío o quemado
Puede fallar la regulación de la caldera, el intercambiador o la sonda de los grupos. Anote si ocurre en todos los grupos o en uno solo.

## Qué revisa el técnico
- **Intercambiadores de calor**: Si se obstruyen, la temperatura del café cambia de un servicio a otro.
- **Electroválvulas de grupo y de llenado**: Controlan el agua de extracción y de reposición, y la cal o la suciedad las dejan bloqueadas.
- **Muelas y motor del molino**: Muelen el grano con el punto justo; gastadas, el café sale desigual y la extracción no se ajusta.

## Castellón: datos que influyen
El agua de cada zona de Castellón llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

En bares, restaurantes y hoteles de Castellón, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.




## Preguntas frecuentes
### ¿Qué cafeteras profesionales La Marzocco tienen atención técnica?
Atención técnica para cafeteras profesionales La Marzocco de estos tipos: GS3, Leva X de un grupo, Linea Micra y Linea Mini; Leva S/X y configuraciones Officine Fratelli Bambi, Linea Classic S, Strada S/X, Linea PB y PB X, KB90 y GB5 S/X; Wally Milk; Pico; Jay y Swan, Swift y Vulcano.

### ¿Qué hago si salta la válvula de seguridad?
Apague la máquina, no toque la válvula ni se acerque al vapor y llámenos. Suele indicar un fallo de regulación de la caldera.

### ¿Hay atención técnica también para los molinos de café?
Sí. La revisión incluye motor, muelas, dosificación y regulación del punto de molienda.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial La Marzocco?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con La Marzocco. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.