# Central de averías para su lavavajillas Miele en Castellón.

¿Su lavavajillas Miele no funciona como debería? Llame al 964 99 45 20: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 964 99 45 20 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Miele.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### No coge agua o pita al empezar
Revise que la llave de paso esté abierta y que la manguera de entrada no esté doblada. Si todo está bien, el aquastop o la electroválvula pueden haberse activado o averiado.

### Hay un charco delante del lavavajillas
Una fuga interna puede activar el sistema antidesbordamiento, que corta el lavado. Cierre la llave de paso, seque la zona y avísenos.

### Los vasos salen blanquecinos
La cal y la falta de abrillantador dejan una película blanca en el cristal. Compruebe que hay sal en el depósito y que el ajuste de dureza corresponde al agua de su zona.

## Qué revisa el técnico
- **Bomba de desagüe**: Vacía la cuba al final de cada fase; bloqueada, deja agua sucia en el fondo.
- **Sistema antidesbordamiento**: Si detecta agua en la base, el aparato se bloquea hasta que se localiza y repara la fuga.
- **Junta y bisagras de la puerta**: Una junta endurecida o cortada deja escapar agua por el frente durante el lavado.

## Castellón: datos que influyen
Lavavajillas está presente en el 52 % de los hogares de la provincia (España: 57 %), según el INE.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| F11 | Incidencia de desagüe con agua en la cuba. (Lavavajillas Miele G1xxx–G6xxx de esta guía; la disposición de la bomba difiere de generaciones posteriores.) | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra el filtro con agua caliente ni introduzca la mano en la bomba. |
| F11 | Desagüe incorrecto y permanencia de agua en la cuba. (Miele G7xxx y G5xxx Discovery fabricados desde 2019, según la guía F11.) | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra el filtro con agua caliente ni introduzca la mano en la bomba. |

Fuentes del fabricante:
- [Miele: F11 en G1xxx–G6xxx](https://www.miele.es/support/customer-assistance/lavavajillas-1264/todas_las_categorias/anomalia_f11_g1xxxg6xxx-92911423883)
- [Miele: F11 en G7xxx y G5xxx Discovery](https://www.miele.es/support/customer-assistance/lavavajillas-1264/todas_las_categorias/anomalia_f11_g7xxx_y_g5xxx_discovery_a_partir_del_ano_de_fabricacion_2019-92912294795)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Miele tienen atención técnica?
Atención técnica para lavavajillas Miele de estos tipos: Lavado de vajilla.

### ¿Debo introducir la mano en la bomba para resolver F11?
No. Puede haber fragmentos de vidrio difíciles de ver. Limítese a la inspección externa y al mantenimiento de usuario del manual; solicite asistencia si requiere acceder a la bomba.

### ¿Es normal que quede algo de agua en el fondo?
Depende de la cantidad. Si solo se ve agua limpia alrededor del filtro, no hay problema; si queda agua sucia tras el programa, conviene revisarlo.

### ¿Se puede reparar un lavavajillas integrado en el mueble?
Por supuesto. El técnico desmonta lo necesario del zócalo o del frontal y deja el mueble como estaba.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Miele?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Miele. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.