Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

964 99 45 20Llamar

Central de averías para su frigorífico Orbegozo en Castellón.

¿Su frigorífico Orbegozo no funciona como debería? Llame al 964 99 45 20: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un especialista en frigoríficos Orbegozo se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Síntomas que conviene revisar primero.

La máquina de hielo no fabrica

Si el depósito de hielo está lleno o hay cubitos pegados, la fabricación se detiene. Vacíelo y revise que el bloqueo del dispensador no esté activado en el panel.

Sale agua por debajo del frigorífico

Un conducto de descongelación obstruido o helado es la causa más habitual. Seque el agua y revise que ningún envase toque la pared del fondo.

Pita aunque la puerta está cerrada

Compruebe que ninguna balda o envase impide cerrar del todo y que el frigorífico no está inclinado hacia delante. Si la puerta cierra bien, puede fallar el sensor.

Dónde buscamos la avería

  • Resistencia de descarche y su controlUn fallo en el sistema de descongelación es una causa frecuente de falta de frío en los no frost.
  • Relé de arranque y protector térmicoCuando el protector térmico corta continuamente, el compresor arranca unos segundos y se detiene de nuevo.
  • Desagüe de descarche y bandeja de evaporaciónUn tubo de desagüe obstruido llena de agua el fondo del frigorífico o la congela bajo los cajones.

Cómo cuidar su frigorífico

  • Limpie de vez en cuando la canaleta del fondo para que el agua del descarche llegue al orificio de salida.
  • Respete la separación con la pared que marca el manual, sobre todo en los equipos encastrados.

Antes de tocar nada

Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.

Por qué un frigorífico de Castellón no envejece igual que en otra provincia

La refrigeración llega al 51,4 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. Con máximas medias de 30,3 °C en agosto (Castellón-Almassora), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Castellón-Almassora); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
30,3 °C
Viviendas con refrigeración
51,4 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Frigoríficos Orbegozo: preguntas

¿Qué frigoríficos Orbegozo tienen atención técnica?

Frigoríficos Orbegozo: Conservación refrigerada. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿Compensa reparar un frigorífico?

Lo habitual es que compense cuando la avería es eléctrica o de un componente concreto. Antes de reparar, el técnico le explica la situación para que decida.

¿Es normal que los laterales del frigorífico estén calientes?

Sí, es la forma en que muchos frigoríficos expulsan el calor. Solo es preocupante si están muy calientes y además el interior no enfría.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

¿Es el servicio técnico oficial Orbegozo?

No representamos a Orbegozo: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Un técnico, cuando lo necesita.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

964 99 45 20