# Reparación de su sistema Roca en Castellón.

Atención técnica para la calefacción y la climatización Roca: diagnóstico en casa, presupuesto y reparación documentada en Castellón de la Plana y sus municipios.

Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Roca a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Teléfono: 964 99 45 20 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Castellón de la Plana y provincia.

## Equipos Roca
- [Calderas Roca](https://www.servicio-castellon.es/servicio-tecnico-roca/calderas/): Calefacción y agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Roca tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con calderas Roca en toda la provincia de Castellón.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Roca?
El técnico revisa su equipo Roca en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Roca antiguos o descatalogados?
Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

### ¿Hay atención técnica para Roca en toda la provincia de Castellón?
Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 964 99 45 20 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Roca?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Roca. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.