# Central de averías para su lavavajillas Samsung en Castellón.

Reparación de lavavajillas Samsung allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 964 99 45 20 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Samsung.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### Pierde agua por la puerta
Compruebe que no ha usado jabón de fregar a mano y que la puerta no roza con el mueble. Si el agua aparece con el detergente correcto, puede haber una fuga en la junta o en un conducto.

### El detergente sigue en su cajetín
Cuando la tapa no se abre ni con la carga bien colocada, puede fallar el mecanismo del dosificador. Anótelo y cuéntenoslo al llamar.

### Los vasos salen blanquecinos
La cal y la falta de abrillantador dejan una película blanca en el cristal. Compruebe que hay sal en el depósito y que el ajuste de dureza corresponde al agua de su zona.

## Qué revisa el técnico
- **Dosificador de detergente y abrillantador**: Con la tapa o el actuador averiados, la pastilla queda entera al final del programa.
- **Bomba de lavado**: Cuando pierde caudal, el agua apenas sale por los brazos y el lavado es pobre.
- **Bomba de desagüe**: Atascada por cristales o restos, zumba sin vaciar y el programa se detiene.

## Castellón: datos que influyen
Según el INE, el 52 % de los hogares de la provincia de Castellón tiene lavavajillas, inferior a la media española (57 %).

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavavajillas también acumula cal por dentro.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| 5C / 5E | Problema de drenaje. (Lavavajillas Samsung que muestran las parejas de códigos de esta guía de asistencia.) | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |
| 4C / 4E | Problema en el suministro de agua. (Lavavajillas Samsung que muestran las parejas de códigos de esta guía de asistencia.) | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
| LC / LE | Indicación de fuga. (Lavavajillas Samsung que muestran las parejas de códigos de esta guía de asistencia.) | Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas. |

Fuentes del fabricante:
- [Samsung: avisos de agua en lavavajillas](https://www.samsung.com/es/support/home-appliances/que-significan-los-codigos-5c-5e-4c-4e-y-lc-le-de-tu-lavavajillas/)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Samsung tienen atención técnica?
Atención técnica para lavavajillas Samsung de estos tipos: Lavado de vajilla.

### ¿Por qué huele mal el lavavajillas?
Los restos de comida en el filtro y en la junta generan olor. Si tras limpiarlo queda agua en la cuba, avísenos.

### ¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
Tome nota del aviso y de la fase del programa en que aparece. Esa información ayuda al técnico a orientar la revisión.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial Samsung?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Samsung. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.