# Reparación de su equipo Sime en Castellón.

Cuando su aparato Sime deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Castellón de la Plana. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Sime, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 964 99 45 20 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Castellón de la Plana y provincia.

## Equipos Sime
- [Calderas Sime](https://www.servicio-castellon.es/servicio-tecnico-sime/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Sime](https://www.servicio-castellon.es/servicio-tecnico-sime/#eq-aerotermia): Agua caliente por aerotermia; Generación térmica; Coordinación de generadores.
- [Climatización profesional Sime](https://www.servicio-castellon.es/servicio-tecnico-sime/#eq-climatizacion-profesional): Climatización por agua y aire.
- [Termos eléctricos Sime](https://www.servicio-castellon.es/servicio-tecnico-sime/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.
- [Calentadores de gas Sime](https://www.servicio-castellon.es/servicio-tecnico-sime/#eq-calentadores-de-gas): Producción de agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Sime tienen atención técnica?
Atención técnica a domicilio para calderas, aerotermia, climatización profesional, termos eléctricos y calentadores de gas de la marca Sime.

### ¿Qué ocurre si mi Sime es antiguo o ya no se fabrica?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Sime?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Sime?
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Sime?
No representamos a Sime: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.