# Reparación de su equipo Simonelli en Castellón.

Un equipo Simonelli parado frena el servicio. Llame y un técnico de su zona le contactará para acordar la visita al local según su horario.

Visita de un técnico especializado en maquinaria profesional Simonelli a su negocio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Teléfono: 964 99 45 20 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Castellón de la Plana y provincia.

## Equipos Simonelli
- [Cafeteras profesionales Simonelli](https://www.servicio-castellon.es/servicio-tecnico-simonelli/#eq-cafeteras-profesionales): Prontobar Silent, Prontobar Touch; Nuova Aurelia y Aurelia Wave, Appia Viva y Appia Life; Oscar y Oscar Mood, Musica; MDJ y MDXS, GX, Duo y Viva Grinder.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Simonelli tienen atención técnica?
Reparación de cafeteras profesionales Simonelli, en Castellón de la Plana y provincia.

### ¿Qué ocurre si mi Simonelli es antiguo o ya no se fabrica?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Simonelli?
Tras examinar el Simonelli en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Simonelli?
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Simonelli?
Simonelli no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Simonelli; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).