Los platos salen sucios
Saque los filtros, límpielos y gire los brazos con la mano para ver si se mueven sin roces. Si la vajilla sigue saliendo con restos, puede faltar presión en la bomba o detergente.
Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
964 99 45 20LlamarReparación de lavado industrial Smeg allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Visita de un técnico especializado en lavado industrial Smeg a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Saque los filtros, límpielos y gire los brazos con la mano para ver si se mueven sin roces. Si la vajilla sigue saliendo con restos, puede faltar presión en la bomba o detergente.
Con la máquina desconectada, limpie el filtro y coloque bien el tubo de rebose. Si el agua sigue sin irse, el desagüe o la bomba de vaciado están atascados o averiados.
Suele deberse a un detergente inadecuado, a una dosificación excesiva o a restos de jabón de fregar a mano. No eche productos que no sean de máquina.
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
El uso intensivo acelera el desgaste de juntas, motores y sondas; el mantenimiento preventivo evita paradas en plena jornada.
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado para hostelería. Si su aparato pertenece a otra línea Smeg, consulte la página correspondiente.
Evite seguir lavando si la vajilla no queda higienizada. El técnico revisará la resistencia, el termostato y la cal del calderín.
La espuma aparece cuando entra jabón de fregar a mano o se dosifica de más. El técnico lo comprueba y ajusta la inyección.
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Smeg. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.