# Aire acondicionado Svan: asistencia a domicilio en Castellón.

¿Su aire acondicionado Svan no funciona como debería? Llame al 964 99 45 20: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 964 99 45 20 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Svan.
Tipos con atención técnica: Climatización de estancias; Climatización compacta.

## Averías habituales
### Gotea agua desde el split
Apague el aparato y proteja el suelo mientras tanto. El agua rebosa porque el desagüe de condensados está atascado o mal inclinado, o porque la bandeja se ha llenado.

### El aparato muestra un código
Antes de apagarlo, apunte el código o cuántas veces parpadea el piloto. La electrónica usa esos avisos para señalar fallos de sondas, de presión o de comunicación entre unidades.

### Sale olor a humedad
Lave los filtros y ventile la habitación. Si el olor persiste, procede de moho en la batería interior o de agua estancada en la bandeja, y conviene una limpieza profesional.

## Qué revisa el técnico
- **Placa electrónica**: Controla modos, ventiladores y protecciones; si se daña, el aire no responde al mando o muestra errores.
- **Compresor**: Bombea el gas por el circuito frigorífico y, si no arranca, la unidad exterior se queda parada.
- **Ventilador exterior**: Saca el calor de la unidad de fuera y, parado, provoca que el compresor se detenga por sobrecalentamiento.

## Castellón: datos que influyen
La refrigeración llega al 51,4 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. Cuando el termómetro ronda los 30,3 °C de máxima media en agosto (Castellón-Almassora), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Castellón-Almassora); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aire acondicionado Svan tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Climatización de estancias; Climatización compacta. Si su aparato pertenece a otra línea Svan, consulte la página correspondiente.

### ¿Hay atención técnica para aire acondicionado por conductos?
Sí, también se atienden equipos de conductos, además de splits de pared, multisplits y portátiles.

### ¿Hay atención técnica para aires acondicionados portátiles?
Sí, hay atención técnica para equipos portátiles con fallos de compresor, ventilador, electrónica o depósito de condensados.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Svan. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
