Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
964 99 45 20LlamarCuando su equipo Emelson deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.
Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Emelson, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Servicio a domicilioTécnicos en Castellón de la Plana y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.
Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.
Climatización de estancias.
Producción de agua caliente.
Agua caliente eléctrica.
El clima de la provincia y el tipo de calefacción de los hogares explican muchas de las averías de estos equipos.
Con un 51,4 % de viviendas refrigeradas, Castellón se sitúa muy similar al promedio nacional del 49,6 %. La media de máximas de agosto alcanza 30,3 °C en Castellón-Almassora: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
El 39,5 % de las viviendas de Castellón tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 32,2 % se calienta solo con aparatos sueltos. La electricidad abastece al 53,6 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Castellón. Las noches de enero rondan los 5,8 °C de mínima media (Castellón-Almassora, AEMET).
Buena parte de las viviendas de Castellón supera los treinta años: el 59,8 % es anterior a 1991, según el INE.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Castellón-Almassora); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Castellón de la Plana. Dentro de 85 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.
El 100 % de la población de la provincia vive a 85 km o menos de Castellón de la Plana.
Con tres letras basta, con o sin tilde.
Atención técnica a domicilio para aire acondicionado, calentadores de gas y termos eléctricos de la marca Emelson.
Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.
Emelson no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Emelson; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.