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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Su equipo Fleck de calor o frío, revisado en casa.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Fleck allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Fleck se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Castellón.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos Fleck con atención técnica en su zona.

Elija su equipo para ver averías frecuentes, avisos del panel y qué puede comprobar sin riesgo.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Termos eléctricos Fleck

Agua caliente eléctrica.

  • Poca presión en el agua calienteUna válvula de seguridad calcificada o tuberías de salida con sedimentos estrangulan el paso. Limpiar los aireadores de los grifos ayuda a descartar la causa más sencilla.
  • El agua sale fríaDetrás acostumbra a haber un elemento calefactor averiado o el limitador que corta por exceso de temperatura. Mire si el enchufe recibe corriente y si el indicador luminoso se enciende.
  • Aparece un charco junto al termoCorte la llave de entrada y desconecte el equipo antes de nada. El agua puede proceder de una junta o un racor, que tienen arreglo, o de una perforación por óxido en el calderín.
  • Cae agua por el tubito de abajoObserve si el goteo se produce solo durante el calentamiento, que es lo esperado, o también en reposo. En el segundo caso, la causa suele ser sarro en el mecanismo de la válvula o una presión de red elevada.

Sistemas que revisa el técnico

  • Termostato de seguridadProtege frente a temperaturas excesivas y su actuación repetida señala un problema de regulación que hay que localizar.
  • Válvula de seguridadLibera presión y evita el retorno de agua a la red; si está calcificada, gotea sin parar o deja de proteger.
  • Termostato de regulaciónSi se desajusta, el agua sale tibia o excesivamente caliente, porque es la pieza que decide cuándo conectar la resistencia.

Averías y piezas de termos eléctricos

Hogares y clima de Castellón

El clima de la provincia y el tipo de calefacción de los hogares explican muchas de las averías de estos equipos.

Parque de viviendas: 59,8 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas anteriores a 1991
59,8 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Llegamos a los 135 municipios de Castellón.

Las distancias son en línea recta desde Castellón de la Plana, redondeadas al kilómetro. Hasta 85 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
135
Hasta 85 km
135
Población a menos de 30 km
78 %

135 de los 135 municipios están dentro del radio de 85 km; el más poblado fuera de la capital es Vila-real, a 8 km.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km11 municipiosDisponible
De 16 a 30 km34 municipiosDisponible
De 31 a 85 km90 municipiosDisponible

Preguntas sobre Fleck

¿Qué aparatos Fleck tienen atención técnica?

Reparación de termos eléctricos Fleck, en Castellón de la Plana y provincia.

¿Llega la asistencia Fleck a todos los municipios de Castellón?

Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

¿Qué ocurre si mi Fleck es antiguo o ya no se fabrica?

Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

¿Cómo es la reparación de un aparato Fleck?

El técnico revisa su equipo Fleck en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

¿Es el servicio técnico oficial Fleck?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Fleck. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Un técnico, cuando lo necesita.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

964 99 45 20