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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Reparación de su equipo Simonelli en Castellón.

Un equipo Simonelli parado frena el servicio. Llame y un técnico de su zona le contactará para acordar la visita al local según su horario.

Visita de un técnico especializado en maquinaria profesional Simonelli a su negocio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Solicitar técnicoVer servicios

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Maquinaria profesional Simonelli con atención técnica en su zona.

Seleccione el equipo: verá averías habituales en uso intensivo y comprobaciones seguras para el personal del local.

Los fallos que más nos consultan.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Cafeteras profesionales Simonelli

Prontobar Silent, Prontobar Touch; Nuova Aurelia y Aurelia Wave, Appia Viva y Appia Life; Oscar y Oscar Mood, Musica; MDJ y MDXS, GX, Duo y Viva Grinder.

  • La caldera pierde presiónSuele fallar el presostato, la resistencia o un contactor, o bien hay una fuga de vapor. No manipule la válvula de seguridad y anote la presión que indica la aguja.
  • La lanza de vapor sale flojaUna boquilla taponada o una caldera que no llega a presión reducen el vapor. Limpie la punta con un paño húmedo y tenga cuidado con las quemaduras.
  • Gotea el portafiltrosLimpie el grupo con su cepillo y no apriete el portafiltros más de la cuenta. Si el goteo continúa, la junta está endurecida o la ducha deformada.
  • El molino no muele uniformeLas muelas se desgastan con el uso o pueden tener restos de café compactado. Vacíe la tolva y no introduzca objetos para desatascarlo.

Lo que se examina en su domicilio

  • Sonda de nivel de calderaControla el llenado de la caldera; si falla, la máquina no repone agua o se llena de más.
  • Intercambiadores de calorSi se obstruyen, la temperatura del café cambia de un servicio a otro.
  • Muelas y motor del molinoSi se gastan, la molienda pierde regularidad y el café sale peor.

Averías y piezas de cafeteras profesionales

Simonelli en Castellón: datos que influyen en las averías

La hostelería de la provincia trabaja con equipos sometidos a uso intensivo; estos datos de clima y viviendas ayudan a entender sus averías.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Llegamos a los 135 municipios de Castellón.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 85 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
135
Hasta 85 km
135
Población a menos de 30 km
78 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 85 km o menos de Castellón de la Plana.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km11 municipiosDisponible
De 16 a 30 km34 municipiosDisponible
De 31 a 85 km90 municipiosDisponible

Preguntas sobre Simonelli

¿Qué aparatos Simonelli tienen atención técnica?

Reparación de cafeteras profesionales Simonelli, en Castellón de la Plana y provincia.

¿Qué ocurre si mi Simonelli es antiguo o ya no se fabrica?

Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

¿Cómo es la reparación de un aparato Simonelli?

Tras examinar el Simonelli en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

¿Cómo solicito asistencia para un equipo Simonelli?

La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

¿Es el servicio técnico oficial Simonelli?

Simonelli no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Simonelli; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Atención técnica en Castellón de la Plana y provincia.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

964 99 45 20