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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para electrodomésticos Svan en Castellón.

Atención técnica de lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas, calentadores de gas, termos eléctricos, aire acondicionado y refrigeración profesional Svan en Castellón de la Plana y provincia, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Visita de un técnico especializado en electrodomésticos Svan a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Solicitar visitaConsultar equipos

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Castellón de la Plana y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Equipos Svan con atención técnica en su municipio.

Cada equipo tiene su página con averías habituales, avisos documentados en los manuales y preguntas frecuentes.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.

Microondas Svan

Hace un zumbido fuerte o ruido raro

Un zumbido grave puede proceder del transformador o del magnetrón; un traqueteo, del ventilador o del plato. Párelo si el ruido aparece con olor a quemado y no lo use hasta la revisión.

Secadoras Svan

La ropa sale húmeda

Si el aire no circula, el ciclo se alarga y la ropa queda templada y mojada. Compruebe también que las prendas lleguen bien centrifugadas de la lavadora.

Cocinas Svan

El horno de abajo no calienta

En los de gas puede fallar el termopar del horno, el encendido o el termostato; en los eléctricos, una resistencia. Compruebe que el mando está en la posición correcta y que no hay un reloj o programador bloqueando.

Hogares y clima de Castellón

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

Los datos del INE cifran en un 51,4 % las viviendas de Castellón con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Con máximas medias de 30,3 °C en agosto (Castellón-Almassora), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Calefacción instalada en el 39,5 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. Por combustible, predomina la electricidad: 53,6 % de los hogares que usan calefacción. En enero, la media de las mínimas es de 5,8 °C en Castellón-Almassora.

El 59,8 % de las viviendas de Castellón está en edificios anteriores a 1991, y un 30,5 % es de antes de 1971.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Castellón-Almassora); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
30,3 °C
Viviendas con refrigeración
51,4 %
Mínima media de enero
5,8 °C
Viviendas con calefacción instalada
39,5 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Llegamos a los 135 municipios de Castellón.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 85 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
135
Hasta 85 km
135
Población a menos de 30 km
78 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 85 km o menos de Castellón de la Plana.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km11 municipiosDisponible
De 16 a 30 km34 municipiosDisponible
De 31 a 85 km90 municipiosDisponible

Preguntas sobre Svan

¿Qué gama Svan cubre la atención técnica?

Atención técnica a domicilio para lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas, calentadores de gas, termos eléctricos, aire acondicionado y refrigeración profesional de la marca Svan.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Svan?

El técnico revisa su equipo Svan en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

¿Cómo solicito asistencia para un equipo Svan?

Solicite la asistencia en el 964 99 45 20. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

¿Hay atención técnica para Svan en toda la provincia de Castellón?

Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Castellón; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

¿Es el servicio técnico oficial Svan?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Svan. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

964 99 45 20