Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

964 99 45 20Llamar

Reparación Ignis en toda Castellón.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Ignis allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico especialista en electrodomésticos Ignis acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Castellón.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Los fallos que más nos consultan.

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Lavadoras Ignis

Lavado de ropa.

  • El panel se queda apagadoMire si la puerta está bien cerrada, porque muchas lavadoras no arrancan sin la confirmación del cierre. Revise también si está activado el bloqueo infantil o un inicio diferido.
  • No puedo sacar la ropaLa maneta queda trabada cuando el programa no ha terminado de vaciar o cuando el cierre electromecánico no recibe la orden. Apague, espere un rato y vuelva a intentarlo con suavidad.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras Ignis

Secado de ropa.

  • La secadora no calientaEn las de condensación o evacuación suele fallar la resistencia o un termostato de seguridad; en las de bomba de calor, el compresor o su control. Revise que no haya saltado el diferencial.
  • Huele a caliente o a gomaPare el ciclo y desenchufe el aparato. Suele haber pelusa acumulada cerca de la resistencia o un roce mecánico; no la vuelva a usar hasta que se revise.

Averías y piezas de secadoras

Lavadoras-secadoras Ignis

Lavado y secado combinados.

  • No se puede abrir la puertaLa seguridad bloquea la puerta mientras el interior está caliente o con agua. No fuerce la maneta: espere al final del enfriamiento y, si no abre, llámenos.
  • No responde ningún botónCompruebe el enchufe con otro aparato y que no haya saltado el diferencial. Si se apaga al llegar al secado, puede haber una derivación en la resistencia.

Averías y piezas de lavadoras-secadoras

Lavavajillas Ignis

Lavado de vajilla.

  • No calienta el aguaSi la grasa no se va y la vajilla sale fría al final, el calentamiento no funciona. Puede tratarse de la resistencia, de la sonda o de la electrónica.
  • Agua en el suelo de la cocinaCompruebe que no ha usado jabón de fregar a mano y que la puerta no roza con el mueble. Si el agua aparece con el detergente correcto, puede haber una fuga en la junta o en un conducto.

Averías y piezas de lavavajillas

Frigoríficos Ignis

Conservación refrigerada.

  • Los alimentos no se conservan fríosRevise que el aparato tenga separación con la pared y que la puerta selle bien. Si el compresor funciona sin parar y no enfría, necesita revisión técnica.
  • Hay agua bajo los cajonesEl agua del descarche puede rebosar si el desagüe interior está tapado o la bandeja trasera se ha desplazado. En los americanos, revise también la toma de agua del dispensador.

Averías y piezas de frigoríficos

Congeladores Ignis

Conservación a baja temperatura.

  • Pita y parpadea un avisoTras introducir mucha comida o un corte de luz, el aviso puede durar un tiempo. Si persiste con todo cerrado, anote el código y llámenos.
  • Las paredes del arcón calientanEl calor en los laterales es normal en muchos arcones, porque por ahí se disipa. Si nota el aparato mucho más caliente de lo habitual y el interior no congela, solicite la revisión.

Averías y piezas de congeladores

Hornos Ignis

Cocción en horno.

  • El display muestra un código de errorUn panel que no responde puede estar en bloqueo de seguridad infantil o tener un fallo de la electrónica. Consulte cómo quitar ese bloqueo; si persiste, anote lo que aparece en pantalla.
  • Calienta solo de un ladoEs una pista bastante clara: si la parte superior no se dora, la resistencia del techo o el grill suelen estar cortados; si la base se quema, puede que trabaje sola la de abajo. Indíquenos qué parte del plato sale mal.

Averías y piezas de hornos

Placas de cocina Ignis

Cocción y control de zonas.

  • Un foco se ilumina pero no calientaEn inducción puede ser el inductor, la etapa de potencia o un recipiente no compatible; en vitro, una resistencia radiante abierta. Pruebe con otra cazuela que se pegue a un imán antes de llamarnos.
  • Se corta la luz con la inducciónUna fuga a tierra o una línea antigua insuficiente provocan estos cortes. No rearme repetidamente; avísenos: registramos la avería para que un técnico revise la placa y su toma de corriente.

Averías y piezas de placas de cocina

Campanas extractoras Ignis

Extracción motorizada.

  • Se nota corriente por la salidaCuando la clapeta antirretorno se queda abierta o se ha roto, el conducto deja pasar aire de la calle u olores de otras viviendas. Es una pieza que el técnico puede revisar o sustituir.
  • Hace mucho ruido o vibraLos golpeteos suelen venir del motor, de la clapeta antirretorno o de tornillos que se han aflojado. Anote en qué velocidad aparece el ruido y no la desmonte.

Averías y piezas de campanas extractoras

Cocinas Ignis

Horno y superficie de cocción.

  • El quemador no enciendePulse el encendido y observe si salta chispa: si no la hay, el fallo está en la bujía o en el generador; si la hay sin llama, suele ser falta de gas o un inyector sucio. Compruebe que la llave esté abierta.
  • Los fuegos manchan de negro las ollasEl hollín aparece cuando falta aire en la mezcla o el quemador está deformado. Ventile la cocina mientras la usa y pida una revisión, porque una mala combustión no debe dejarse pasar.

Averías y piezas de cocinas

La provincia de Castellón en cifras

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Castellón, dos datos que ayudan a anticipar averías.

Los datos del INE cifran en un 51,4 % las viviendas de Castellón con sistema de refrigeración (49,6 % en España). En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 30,3 °C en Castellón-Almassora, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

El 59,8 % de las viviendas de Castellón está en edificios anteriores a 1991, y un 30,5 % es de antes de 1971.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Castellón-Almassora); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
30,3 °C
Viviendas con refrigeración
51,4 %
Viviendas anteriores a 1991
59,8 %

Así se organiza la reparación en Castellón de la Plana.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Castellón de la Plana capital y los 135 municipios de la provincia.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Castellón de la Plana. Dentro de 85 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
135
Hasta 85 km
135
Población a menos de 30 km
78 %

135 de los 135 municipios están dentro del radio de 85 km; el más poblado fuera de la capital es Vila-real, a 8 km.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km11 municipiosDisponible
De 16 a 30 km34 municipiosDisponible
De 31 a 85 km90 municipiosDisponible

Preguntas sobre Ignis

¿Qué gama Ignis cubre la atención técnica?

Reparación de lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, placas de cocina, campanas extractoras y cocinas Ignis, en Castellón de la Plana y provincia.

¿Cómo solicito asistencia para un equipo Ignis?

Marque el 964 99 45 20: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Ignis y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

¿Llega la asistencia Ignis a todos los municipios de Castellón?

Nuestra zona de servicio abarca Castellón completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

¿Hay atención técnica para aparatos Ignis antiguos o descatalogados?

Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Ignis?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Ignis. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Atención técnica en Castellón de la Plana y provincia.

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

964 99 45 20