Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
964 99 45 20LlamarReparación de grandes electrodomésticos New Pol en Castellón de la Plana y en los municipios de Castellón. El diagnóstico se realiza en su vivienda y cada intervención queda cubierta por garantía escrita.
Un técnico especialista en electrodomésticos New Pol acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Cada equipo tiene su página con averías habituales, avisos documentados en los manuales y preguntas frecuentes.
Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.
Lavado de ropa.
Secado de ropa.
Lavado de vajilla.
Conservación refrigerada.
Conservación a baja temperatura.
Cocción en horno.
Cocción y control de zonas.
Horno y superficie de cocción.
Agua caliente eléctrica.
El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre Castellón.
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 51,4 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). AEMET registra 30,3 °C de media de máximas en agosto en Castellón-Almassora; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
En la provincia, 60 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Castellón-Almassora); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Las distancias son en línea recta desde Castellón de la Plana, redondeadas al kilómetro. Hasta 85 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.
El 100 % de la población de la provincia vive a 85 km o menos de Castellón de la Plana.
Con tres letras basta, con o sin tilde.
De New Pol, atención técnica para lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, placas de cocina, cocinas y termos eléctricos.
Llame al 964 99 45 20, cuéntenos qué le ocurre a su aparato New Pol y acordamos con usted el día de la visita.
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con New Pol. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.